Incorporem solucions tecnològiques innovadores per optimitzar l’experiència de l’hoste, amb el suport del programa d’ajuts ‘Última Milla’.
L‘Hotel Augustus ha estat beneficiari de la subvenció “Última Milla” atorgada pel Ministeri d’Indústria i Turisme, destinades a impulsar la digitalització del sector turístic. Gràcies a aquest ajut hem implementat diverses solucions tecnològiques que milloren l’experiència dels nostres hostes i promouen la sostenibilitat.
Entre les iniciatives implementades, es destaquen:
Quioscs de Check-in Automatitzat
Hem instal·lat quioscs digitals que permeten als nostres hostes realitzar el check-in de forma autònoma, ràpida i segura.
- Reducció de temps d'espera
- Major comoditat i eficiència a recepció
- Obtenció immediata de la clau d'accés
Millora a la Gestió del Feedback de Clients
Amb una nova eina de gestió de ressenyes:
- Responem més ràpid a comentaris i valoracions
- Oferim atenció més personalitzada
- Enfortim la relació directa amb l'hoste
Experiència del Client Personalitzada
Integració d'un programari personalitzat que ens permet:
- Comunicar-nos abans, durant i després de l'estada
- Conéixer preferències i comportaments
- Enviar ofertes i missatges rellevants (com felicitacions d'aniversari)
Sostenibilitat i Confort amb Tecnologia Intel·ligent
Implementem sensors intel·ligents en habitacions i zones comunes per a:
- Millorar el confort del client
- Reduir l'impacte ambiental i ser més sostenibles
- Regular el consum energètic segons ocupació
Compromesos amb un Turisme Intel·ligent i Sostenible
A Augustus Hoteles apostem per un turisme més intel·ligent, digital i respectuós amb el medi ambient. Aquests ajuts ens han permès fer un pas endavant en el nostre compromís amb la innovació i la sostenibilitat, garantint una experiència moderna, personalitzada i responsable.
Continuem treballant per oferir el millor servei en un entorn més eficient, còmode i verd!
